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Perguntas frequentes
Somos a única rede de pet shops com entrega grátis no mesmo dia e atendimento espetacular em +250 cidades. Temos a maior rede de pet shops afiliados do Brasil com +2500 pet shops. Nossa missão é ajudar você a dar mais qualidade de vida para seu animal de estimação com conveniência. Fazemos isso através de soluções para nossos pet shops, fornecedores e distribuidores parceiros, oferecendo produtos com qualidade, foco incansável na melhor experiência do cliente e tecnologia.
É muito simples. Basta acessar loja.woof.pet, indicar sua localização, adicionar seus produtos ao carrinho e fechar sua compra. Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de dicas sobre nutrição, comportamento ou saúde, é só chamar a nossa equipe de especialistas que estaremos prontos para te atender. Seu pedido será entregue com frete grátis no mesmo dia pelo pet shop afiliado Woof mais próximo de você!
Todos os pedidos efetuados até às 14h são entregues no mesmo dia, com exceção de pedidos realizados em cidades que ainda não façam parte da nossa rede: neste caso, precisamos mapear a região antes de viabilizar a entrega – o que pode demorar mais do que somente 1 dia útil. Pedidos realizados depois das 14h serão entregues no próximo dia. Em todo o caso, nossa equipe de atendimento está à disposição para atualizações sobre o seu pedido e orientações de entrega.
A promoção ‘Programe e Economize’ foi criada para te dar conveniência, economia e liberdade. Ao selecionar um produto em nosso site, basta indicar a periodicidade desejada para receber aquele produto (semanal, quinzenal ou mensal). Você automaticamente receberá seu desconto. Seu pedido programado será faturado e entregue conforme a periodicidade indicada e você pode alterá-la quando quiser.
Além de nossa loja virtual e blog, criamos a Woof.Tv, o canal de conteúdo audiovisual da Woof. Lá você encontra cursos sobre diversos temas dentro do universo pet, incluindo soluções para comportamentos indesejados e muito mais.
Para donos de pet shop a Woof é a rede de pet shops afiliados que mais cresce no Brasil. Além de uma loja para nossos pet shops afiliados, oferecemos as melhores soluções com foco na rentabilidade, crescimento e capacitação de nossos parceiros. Acesse nossa página para Pet Shops e torne seu negócio mais lucrativo.
O que nossos clientes dizem
Chegou o nosso papá! Aubrigado @mundowoof! Tivemos um suuuper descontão, ganhamos petisco e recebemos em casa no mesmo dia sem taxa de frete. Amamos!!!!
Luksus 
Mais um mês contando com a @mundowoof para mandar minha ração, eles têm os melhores preços e cobrem o valor da concorrência. Chegou tudo direitinho, como sempre!
Mel 
Ração de mandioca que eu amo, e lá na @mundowoof eles têm um preço ótimo e um atendimento maravilhoso. Mamy comprou ontem a noite e chegou agorinha pra gente! E ainda veio sachê de brinde! ”
Zé Aruk 
Não é merchan. É mais um agradecimento. A @olivasouza_ me recomendou usar o @mundowoof pra comprar as coisas dos bebês esses dias, e ultimamente gasto uns $100 com ração, areia e o patê que dou toda manhã. Paguei uns $45 nessa compra. E virei freguês pq tb me deram dois sachês de patezinho. Economizei e virei freguês ❤️
Barão 
Recebi todo um suporte pelo WhatsApp e ainda mandaram um brinde junto, nós amamos! Aproveitei o cashback pra comprar o petisco preferido da Safira e novamente fui surpreendida com uma cartinha à mão super fofa e mais brindes... Sério gente, já virei cliente! No mundo de hoje um atendimento tão humanizado assim ganha o meu coração ❤️
Bianca 
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